Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Vietnam Billiards Ranking ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Thông tin cá nhân

• Tên, email, số điện thoại
• Ngày sinh (tùy chọn)
• Avatar/hình đại diện
• Địa chỉ quán bi-a (đối với chủ quán)

2.2. Thông tin hoạt động

• Lịch sử trận đấu và kết quả
• Điểm ELO và xếp hạng
• Thông tin về giải đấu đã tham gia
• Tương tác với người dùng khác (theo dõi, tin nhắn)

2.3. Thông tin thanh toán

• Lịch sử giao dịch (thông qua nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba)
• Chúng tôi KHÔNG lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của bạn

2.4. Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP
• Loại trình duyệt và thiết bị
• Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự
• Thời gian truy cập và các trang đã xem

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
• Quản lý tài khoản người dùng và quán bi-a
• Xử lý thanh toán và giao dịch
• Tính toán và cập nhật xếp hạng ELO
• Gửi thông báo về giải đấu, tin tức và cập nhật
• Phân tích xu hướng và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

4.1. Thông tin công khai

Một số thông tin như tên, avatar, thống kê trận đấu và xếp hạng sẽ được hiển thị công khai trên nền tảng.

4.2. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để:

• Xử lý thanh toán (SePay)
• Lưu trữ dữ liệu (Supabase, R2/S3)
• Phân tích dữ liệu
• Gửi thông báo

4.3. Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền và an toàn của chúng tôi, người dùng, hoặc công chúng.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải qua HTTPS/SSL
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt vào cơ sở dữ liệu
• Giám sát và ghi log hoạt động hệ thống
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

6. Cookies và Công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập
• Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, chế độ tối/sáng)
• Phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ
• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân của bạn
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của bạn
• Từ chối nhận thông báo marketing (vẫn nhận thông báo quan trọng)
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu
• Yêu cầu sao chép dữ liệu của bạn

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: contact@vietnambilliards.com

8. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn:

• Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động
• Hoặc theo yêu cầu của pháp luật
• Hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu

Dữ liệu đã xóa có thể được giữ lại trong bản sao lưu tối đa 90 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn.

9. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện một trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

10. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ: